Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại f67

Tại f67, thông tin cá nhân của bạn được xử lý có chọn lọc, minh bạch và chỉ phục vụ đúng mục đích vận hành tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
f67 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại f67
LIÊN HỆ BỘ PHẬN

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian hợp lý theo từng trường hợp cụ thể.

Live Chat Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xác nhận.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email chính thức của f67. Phù hợp cho các trường hợp cần tài liệu kèm theo hoặc xác minh tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn yêu cầu quyền riêng tư. Hệ thống ghi nhận ngay và tạo mã theo dõi cho bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách f67 bảo vệ dữ liệu của bạn trên thực tế

Bảo mật dữ liệu không dừng ở chính sách trên giấy. Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát kỹ thuật thực tế để dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn luôn được kiểm soát chặt chẽ, từ lúc đăng nhập cho đến khi giao dịch qua ví điện tử hoàn tất.

Mã hóa kết nối Mọi phiên đăng nhập trên điện thoại hay máy tính đều dùng kết nối SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ không thể đọc được nếu bị chặn.
Xác minh OTP Thay đổi thông tin tài khoản hoặc liên kết ví như MoMo, ZaloPay đều yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa có kiểm soát.
Kiểm soát truy cập nội bộ Chỉ nhân viên có phân quyền cụ thể mới truy cập được dữ liệu tài khoản. Mọi thao tác nội bộ đều được ghi log để phục vụ kiểm tra sau.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách f67 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối chiếu tài khoản. Mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin xác thực cá nhân từ MoMo, ZaloPay không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua mục cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý trong thời gian hợp lý, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp lý.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán nội địa như Viettel Money và các trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục thông tin cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Với các thay đổi quan trọng như số điện thoại hoặc ví liên kết, hệ thống sẽ gửi OTP để xác minh.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các khu vực mà việc truy cập f67 được phép theo quy định pháp luật địa phương. Quyền và nghĩa vụ cụ thể phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.